30多年前,青春靓丽、勤奋肯干的山西姑娘樊文花从承包单位的美容部开始,在家乡太原一手打造了当地知名的美容连锁;然而,不满足于此的她跑到广州做自己的品牌,向全国8000多家美容院输出产品与管理,一路蝶变、进化,最终在单品牌面部护理店的赛道上创出一片天地,以17000多个护理导师、4000余家门店成为首屈一指的终端“顶流”。
樊文花品牌创始人 樊文花
从太原到广州,由北到南,由地方辐射全国,由美容院渠道(业内称“专业线”)向大众渠道转型,很少被行业聚光灯探照到的樊文花,远离喧嚣的舞台,始终保持着出发时的那股质朴、坚持走自己的路,唯有心中燃烧的那股火苗越烧越旺:做一个让国人都知道、见到的品牌!
为达成这一目标,高峰期在“专业线”拥有七八千家加盟合作美容院的樊文花,曾锐意切入快速发展的化妆品专营店渠道,虽投入不菲最终却无功而返。
北宋著名改革家王安石在《游褒禅山记》写到:“世之奇伟、瑰怪,非常之观,常在于险远,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”成大事者,往往有非凡之“志”,也总有常人所不及的“偏执”。在探索新渠道、新模式的道路上一再碰壁,因此而打退堂鼓的团队成员也不少,作为创始人的樊文花却始终矢志不渝,此路不通换条路再摸索。
传统专业美容院渠道,店面动辄二三百平方米起步,创业门槛高,经营上追求高毛利、高客单价,因而会不断扩充项目。品牌商必须不断开发新项目满足终端需求才能在这一渠道立足。反复试错的樊文花,最终在战略上进行了大胆取舍,决定在品类上高度聚焦,只做面部护理;并以此为核心重新规划,转向了“小而美”的经营模式与终端形态。这一转变,对于樊文花而言无异于凤凰涅槃,但也因此开启了超越式发展的品牌征程。
经过一年的探索打磨,聚焦面部护理的樊文花单品牌面部护理店于2012年正式落地,并且开创“产品 服务”的模式,既拥有纯日化的居家巩固系列产品,又兼备美容院的护理服务基因,通过樊氏手法的护理,让护理效果更出色。另外樊文花还提出了“针对性改善十种肌肤”分肤护理的理念和“肌肤问题优先级”护理理念,针对不同的肌肤问题,为用户提供不同的护理方案。由此奠定了樊文花面部护理的专业基础。
在推行新模式的路上,樊文花仍然奉行其拙朴的处世法则,不贸然放开加盟以免合作者承担亏损风险,前期以公司直营为主,第一批加盟者也多是对公司十分了解、信任的亲友和内部员工。在模式高度成熟之后才逐渐放开加盟。
樊文花单品牌面部护理店发展之路正映照了晋商重要代表人物王现说过的一句话:“利以义制,名以清修,恪守其业,天之鉴也”。正是这种成人达己的责任感与价值观奠定了樊文花稳健成长之道,在接下来的8年中实现了飞跃式增长,于2020年荣获国际知名市场调查机构欧睿颁发的4000家门店领先的认证。
作为企业领头人的樊文花,如今仍保持着每天早上6点钟即起来跑步的习惯,常年参加各种马拉松赛事;工作状态也始终在线,只要不出差都会如普通员工一般准时回到公司上班。
于她而言,创业、创品牌就是一场马拉松。过去两年,虽然承受着新冠疫情带来的冲击,樊文花亦不曾停歇其进击的脚步,今年要将终端门店总量拓展到5000家。5年后,这一数量要翻一番达到10000家,那时樊文花品牌亦正好接近“不惑”。
“目标是用来超越的,而非实现的”,这是樊总常挂在嘴边的一句话。对于樊文花而言,万店连锁不是终极目标而将是新的起点。