“作为一名政协常委，时刻不忘人民赋予的使命，深入基层，了解群众呼声，反映群众的意见和建议，发挥好桥梁纽带作用，履行好委员职责，为群众谋福祉。”6月10日下午3点，花都区政协常委、樊文花面部护理连锁创始人樊文花女士深入新华街道宝华社区，开展“两代表一委员”履职工作。
在宝华社区“10号工作室”，新华街道宝华社区负责人首先召开学习会，传达学习广东省第十三次党代会精神，交流学习体会。
学习会结束以后，樊总作为政协常委，带领花都区党代表，新华街，宝华社区相关部门，深入基层听取意见活动，广泛听取居民的的意见和诉求。有居民代表反应，在宝华社区辖区金花园小区南苑附近一路段横街内巷，因长期污水泄露导致污水横流，严重影响居民出行及周边环境卫生。因该路段不属于市政路，市政不维修。
樊总带领大家来到现场，发现涉及的小区楼栋建成于上世纪八十年代，排水管道承载能力不足，污水井盖老化严重，堵塞住了正常排污。恰逢近期龙舟水，污水漫溢，恶臭难闻。如遇强降雨天气，管道内的污水甚至会冲出很远，居民无法通行。
樊总说，随着城市的发展，城市地下管线错综复杂。在经过长时间的使用后，地下基础设施出现损坏的几率也相应增加，其中污水管道出现破损的情况尤为明显。一旦污水管道出现破损，其中的泄露物势必会对公众健康带来损害，对环境卫生带来影响，需要高度重视。现在疫情防控形式依然严峻，金花园小区的井盖破损老化，而且存在安全隐患，井盖随时有垮塌的风险，威胁到周边居民的人身安全。
新华街道宝华社区负责人向樊总解释，街道和社区多次调研，污水管为金花园小区居民使用，金花园小区属于在新华街物业科备案的正式物业小区，但街道多次与金花园小区经理协商无果，小区经理表示小区收的物业费低，无法出资修整。
樊总在现场仔细记录居民反馈的问题，拍摄了现场的相片，表示将提交书面建议，客观、准确阐明现实情况和居民诉求，跟踪督办建议案落实情况，监督相关部门为民履职。
樊总介绍，政协常委就是要为群众办实事，她接下来将继续为群众谋福利，想群众所想，做群众所盼，用实际行动诠释政协常委的职责担当。