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成为世界上数一数二、具竞争力的打印机研发、制造及服务商是得实集团坚定不移的目标
集团新闻
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得实培训:以客户需求为导向,深化应用技能与服务
时间:2019-05-21
  

销售离不开市场,产品不能脱离客户需求盲谈创新发展,唯有能实实在在为客户解决难题、满足客户所需的,才是有价值的应用方案,才值得客户为之买单..

 

得实深以为然,也深知其中的重要性。多年来,在产品研发制造与销售、技术人才的培养上予以高度重视,倡导以满足用户需求为导向,立足市场、不断完善服务,为客户提供更有价值的应用方案。

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为此,近日,得实大学开展了为期一周的第14期培训「勇者胜,抓应用——得实智能卡打印机项目培训班」,全面讲解智能卡专项技术、知识,强化学员的操作技能与服务能力,为学员发展、企业攻关智能卡打印机市场锻造核心竞争力。

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大合照

立足市场·丰富理论知识

学习,是了解、掌握知识的第一步,是企业攻关市场的必备技能,也只有掌握了丰富的专业知识,才能更好地及客户所需。

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智能卡领域主管人员、技术骨干授课讲解

在培训会上,得实智能卡领域的主管人员、技术骨干针对智能卡专项知识、技术作出授课分享,详细讲述了有关智能卡打印机如何安装操作、具体应用领域,以及打印成像、转印膜、色带耗材等细化的知识点,深入分析当下的智能卡打印机市场与客户需求、应用疑难..让学员更为全面地学习、了解应用知识,强化市场认知,促使学员更好地为客户解决疑难、服务客户。

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现场笔试考核

实践深化·将知识内化成技能

学习,是为了提升、强化,也是为了更好地实践,更快地解决实际问题。

但如何更好地实践?怎样才能更快地检验出学习成果、知识的掌握程度?又如何能确保理论知识已经内化成实际解决问题的技能?

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学员现场实操演练

光有丰富的理论知识远远不够,还需要通过实操技艺将知识内化成实际技能。在系统化的理论知识学习后,学员们纷纷投入到实践当中,现场拆卸、安装智能卡打印机,深入了解产品结构、内核硬件及针对疑难进行检修维护等,将吸收的理论知识一一运用到实训中,内化成实际解决问题的技能。

 

凝心聚力·奋进不止

如果说,知识、技能,是使人成长、成就专业,实现目标的武装力量;那么锐意、进取,热情、向上的精神面貌便是一路冲击市场、更好地服务于客户的续航电池。

我们有孜孜以求、不断学习、追求卓越的态度和行动力,我们也有勠力同心、一往无前的激情与向心力。

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户外拓展运动

这一点,在本次的户外拓展活动与毕业汇演中得到了很好的体现,学员们灵活的思维、默契的团队协作、出众的才艺表演..无一不体现着得实人的睿智与激情,这是得实长久以来稳健发展的内在驱动力,也是深受市场与客户青睐的原因之一。

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毕业汇演后表彰、颁奖

销售之所以做得好,必定离不开好的方案,而好的方案必是了解客户需求的,能够直击客户痛点、满足客户所需的,有价值的方案。”在培训落幕之际,得实集团总经理兼得实大学校长李祥针对本次培训作出总结性发言;同时,他也鼓励学员勇于奋战市场前线,力争发展成为智能卡打印机业务领域上踏实、专业的核心骨干。

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得实集团总经理兼得实大学校长李祥作总结发言

“踏实、专业、想客户所想、急客户所急..”这是得实一贯坚持的,也是得实人持续学习、不断提升自我的动力,未来,得实人也将以更加专业的态度与素养,更好地服务于客户,持续践行“得实承诺·一呼百应”的服务理念。

 


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